オリジナル動画がアップロードされない

アップロードは通信環境や動画の容量により時間がかかる場合がございます。

動画の録画時間を短くしたり、有線LANケーブルをつないだPCからアップロードすることで、アップロードまでの時間を短くすることができます。

なお、オリジナル動画のアップロード直後は表示の処理を行っておりますので、表示まで時間がかかる場合がございます。

＜オリジナル動画がアップロードされない時の確認事項＞

(1)ファイル形式をご確認ください。「mp4」「mov」のみアップロード可能です。

(2)通信環境をご確認ください。動画時間が長かったり、高画質な動画をアップロードすると通常より時間がかかります。